這些天,在杭州市余杭區(qū)倉前街道倉溢東苑西門經(jīng)營“味來家”社區(qū)生鮮店的鐘學(xué)剛,翻看最近半年來的賬目,很是滿意!叭ツ晗掳肽觊_始,門店?duì)I業(yè)額有了不小的增長,希望今年越來越好!”他告訴記者,營業(yè)額增長的契機(jī)源自余杭區(qū)市場監(jiān)管局工作人員邀請他使用“AI選址”工具。
當(dāng)時(shí),鐘學(xué)剛抱著試試看的心態(tài)用了下,驚喜地發(fā)現(xiàn)報(bào)告數(shù)據(jù)詳實(shí)、分析到位!皥(bào)告說,這里年輕人比老年人多,很多人晚上10點(diǎn)到12點(diǎn)還在周邊餐飲店消費(fèi),這些都是之前沒想到的。”他迅速引進(jìn)了包子、烘焙等年輕人喜愛的熟食品類,還將營業(yè)時(shí)間延長了1小時(shí),“沒想到很快就有效果,1個(gè)月內(nèi)日平均營業(yè)額就提高了約20%,之后的增長也很穩(wěn)定。”
近年來,杭州以“整體智治、量化閉環(huán)”為理念,持續(xù)深化以數(shù)賦智,打造助企惠民促發(fā)展的數(shù)字新生態(tài)。通過“數(shù)字+小店”激活小店經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能,創(chuàng)新打造“小店幫”服務(wù)品牌,用數(shù)字技術(shù)破解小店技術(shù)掣肘、資金短缺、品牌乏力等共性痛點(diǎn),便是舉措之一。
云端賦能,提供全生命周期服務(wù)。小店承載著城市的煙火氣,也是穩(wěn)就業(yè)、惠民生的重要力量。目前,杭州市個(gè)體工商戶總量超109萬戶,帶動(dòng)超190萬人就業(yè)。杭州市市場監(jiān)管局行政審批處處長傅國偉告訴記者,依托“杭企惠”小程序設(shè)立“小店幫”服務(wù)專區(qū),為小店提供從選址開辦、資源對接到融資貸款的一站式全生命周期服務(wù),累計(jì)訪問量已突破40萬人次。
此外,杭州還組建“企業(yè)幫幫團(tuán)”“金融幫幫團(tuán)”“平臺(tái)幫幫團(tuán)”等,依托“杭企惠”小程序,利用AI等技術(shù)為小店賦能:推出基于AI風(fēng)控的專屬普惠金融產(chǎn)品,為小店經(jīng)營者累計(jì)提供授信額度21.49億元,貸款余額12.31億元;外賣平臺(tái)利用AI等技術(shù)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)小店提供推廣支持等,富陽區(qū)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣日訂單量5個(gè)月漲幅超230%……
杭州市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將對小店經(jīng)濟(jì)進(jìn)行更深入調(diào)研,利用數(shù)字化技術(shù)建立更精準(zhǔn)的差異化幫扶機(jī)制,聯(lián)動(dòng)各種力量為小店經(jīng)營者送去更多陽光雨露。
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