春潮涌動(dòng),復(fù)工復(fù)產(chǎn)正當(dāng)時(shí)。為全力支持縣域企業(yè)沖刺“開門紅”,工商銀行衢州常山支行主動(dòng)扛起國有大行責(zé)任,組建“移動(dòng)金融服務(wù)隊(duì)”,走進(jìn)園區(qū)、企業(yè)、車間,為員工“上門辦理工資卡”,以金融速度為企業(yè)減負(fù)增效,用貼心服務(wù)傳遞銀行溫度。
“平時(shí)忙生產(chǎn),根本沒空去銀行辦卡,現(xiàn)在工作人員直接到車間服務(wù),太方便了!”某車間企業(yè)員工陳大哥拿著剛激活的工資卡連連點(diǎn)贊。針對(duì)縣域勞動(dòng)密集型制造企業(yè)員工、建筑企業(yè)工地農(nóng)民工等“辦卡難、時(shí)間緊”的問題,工行常山支行推出復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)優(yōu)先服務(wù),建立“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)機(jī)制,提前對(duì)接企業(yè)需求,定制錯(cuò)峰辦理方案,并調(diào)配移動(dòng)終端設(shè)備,將服務(wù)窗口“搬”到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。從信息錄入到卡片激活,全程僅需5分鐘,企業(yè)無需停工停產(chǎn),員工“足不出廠”即可享受高效服務(wù)。活動(dòng)開展以來,已為5家企業(yè)集中開卡70余張,有效保障了企業(yè)工資按時(shí)發(fā)放。
“工資卡怎么防詐騙?”“手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬有哪些優(yōu)惠?”……每場(chǎng)辦卡活動(dòng)后,該行工作人員都會(huì)開設(shè)“微課堂”,發(fā)放金融知識(shí)宣傳折頁,用方言講解反詐知識(shí)、普及社保卡功能,并現(xiàn)場(chǎng)演示手機(jī)銀行操作。此外,結(jié)合縣域特色產(chǎn)業(yè)需求,同步推介“特色產(chǎn)業(yè)貸”“農(nóng)戶貸”等普惠產(chǎn)品。截至目前,已上門宣教300余人,達(dá)成特色產(chǎn)業(yè)貸融資意向客戶15戶,累計(jì)投放1400余萬,實(shí)現(xiàn)“辦一張卡、送一攬子服務(wù)”。
從“企業(yè)跑腿”到“銀行上門”,從“被動(dòng)響應(yīng)”到“主動(dòng)賦能”,工商銀行衢州常山支行以有溫度、有速度的金融服務(wù),擦亮了國有大行的為民底色。
浙公網(wǎng)安備33010602013724